Được thành lập trên cơ sở sở xác nhập 3 xã Duy Phước, Duy Vinh và thị trấn Nam Phước cũ, xã Nam Phước có quy mô dân số khoảng hơn 53 ngàn người, nhu cầu của người dân về thủ tục hành chính rất nhiều. Việc vận hành chính quyền địa phương hai cấp đi vào hoạt động nhằm đáp ứng kịp thời về nhu cầu thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp tại địa bàn xã mới.

Thanh niên tình nguyện xã nam Phước hỗ trợ hướng dẫn người dân nộp hồ sơ.

Trung tâm dịch vụ hành chính công xã Nam Phước thành lập vào đầu tháng 7 năm 2025 và được kế thừa trụ sở làm việc của Bộ phận một cửa của huyện Duy Xuyên trước đây. Cơ sở tương đối khá rộng và đầy đủ trang thiết bị, xã Nam Phước bố trí 13 cán bộ công chức làm việc tại đây để tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn, Tuy nhiên do mới đi vào vận hành chính quyền địa phương 2 cấp nên nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân và doanh nghiệp khá cao, thời gian gần đây phải huy động thêm lực lượng thanh niên xã để hỗ trợ giúp đỡ cho người dân trong việc thực hiện các thủ tục hành chính.

Ông Lương Thanh Bình- Phó giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Nam Phước cho biết, thời gian hơn một tuần gần đây Trung tâm tiếp nhận trung bình mỗi ngày có từ 250 đến gần 500 trường hợp đến đăng ký giải quyết thủ tục hành chính, chủ yếu là hồ sơ đất đai, xây dựng, hộ tịch, đăng ký kinh doanh, thực hiện chế độ trợ cấp xã hội theo NĐ 176 của CP…

Cán bộ trung tâm phục vụ hành chính công xã Nam Phước giải quyết thủ tục cho nhân dân.

Lãnh đạo xã Nam Phước cũng đã đến kiểm tra thực tế và ghi nhận sự chủ động tích cực phân công thực hiện công việc của từng cán bộ để giải quyết cho hết số trường hợp đến đăng ký làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công.

Qua vận hành thực tế hệ thống chưa đồng bộ, cũng như nhân lực phục vụ ít, có một số hồ sơ vẫn còn giải quyết thủ công để kịp cho người dân. Những vấn đề này lãnh đạo địa phương cũng sớm có hướng giải quyết thông suốt để phục vụ một cách tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp tại địa bàn./.

Bài: Mỹ Dung